拝啓
平素より当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、このたび配布いたしましたリニューアル記念内覧会の広告(新聞折込・チラシ)に、一部印刷不鮮明なものが含まれており、
そのまま配布されてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。不正確な情報により、ご不便やご迷惑をおかけしました皆様には、深くお詫び申し上げます。

また、誤りをご指摘いただいた方々に心より感謝申し上げます。直接医院にチラシをお持ちいただいた方や、お電話にてご連絡いただいた方のご協力により、
早期に誤りを発見することができました。皆様のご理解とご協力に深く感謝申し上げます。

さらに、配布業者の手違いにより、ポスティング投函禁止の住居にも配布物が投函されてしまいましたことを非常に遺憾に思っております。
私どもの監督不行き届きによるものとはいえ、皆様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後、配布業者との連携をより一層強化し、
同様の事態が再発しないよう徹底してまいります。

当院では、正確かつ信頼性のある情報を皆様にお届けすることを重要視しておりますが、今回の不手際により信頼を損ねてしまいましたことを痛感しております。
今後、このような事態が再発しないよう、印刷物の確認体制を強化し、再発防止に努めてまいります。

引き続き、皆様に安心してご利用いただける歯科医院を目指し、スタッフ一同努力してまいります。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

敬具

疋田歯科・泉矯正歯科